Politique de retour et remboursement

Politique de Retour et Remboursement

Chez COIN DU LUXE, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous offrons la possibilité de retourner vos produits dans les conditions suivantes :

Droit de Rétractation

Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Ce délai vous permet de retourner l'intégralité de votre commande et d'obtenir un échange, un avoir ou un remboursement.

Conditions de Retour

Pour que votre retour soit accepté, veuillez respecter les conditions suivantes :
  • État du produit : Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, non portés, et sans traces d'utilisation. Ils doivent également être dans leur emballage d'origine, complet avec tous les accessoires et étiquettes.
  • Délai : Les retours doivent être effectués dans les 7 jours suivant la réception de la commande.
  • Frais de retour : Les frais d'expédition pour le retour des produits sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de conformité des produits.

Remboursement

Une fois les articles reçus et vérifiés, nous traiterons votre remboursement dans un délai maximum de 14 jours. Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Exclusions

Veuillez noter que certains articles peuvent être exclus du droit de rétractation pour des raisons sanitaires ou d'hygiène (par exemple, sous-vêtements ou produits personnalisés).Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire concernant notre politique de retour et remboursement.

Politique de retour et remboursement

Politique de Retour et Remboursement

Chez COIN DU LUXE, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous offrons la possibilité de retourner vos produits dans les conditions suivantes :

Droit de Rétractation

Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Ce délai vous permet de retourner l'intégralité de votre commande et d'obtenir un échange, un avoir ou un remboursement.

Conditions de Retour

Pour que votre retour soit accepté, veuillez respecter les conditions suivantes :
  • État du produit : Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, non portés, et sans traces d'utilisation. Ils doivent également être dans leur emballage d'origine, complet avec tous les accessoires et étiquettes.
  • Délai : Les retours doivent être effectués dans les 7 jours suivant la réception de la commande.
  • Frais de retour : Les frais d'expédition pour le retour des produits sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de conformité des produits.

Remboursement

Une fois les articles reçus et vérifiés, nous traiterons votre remboursement dans un délai maximum de 14 jours. Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Exclusions

Veuillez noter que certains articles peuvent être exclus du droit de rétractation pour des raisons sanitaires ou d'hygiène (par exemple, sous-vêtements ou produits personnalisés).Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire concernant notre politique de retour et remboursement.